Hawa · كلمنا

كلمنا

عندك سؤال عن أوردر أو استرداد أو تسجيل محلك؟ بنرد بسرعة على واتساب والإيميل والتليفون.

بيانات الشركة

شركة هوا للتجارة الإلكترونية (Hawa Orders for e-ecommerce)، شركة مسجلة في جمهورية مصر العربية. العنوان البريدي: القاهرة، مصر.

مواعيد الدعم

بنرد على الإيميل وواتساب كل يوم. الدعم على التليفون من الحد للخميس، من ١٠ الصبح لـ٦ المسا بتوقيت القاهرة. بره المواعيد دي الرد ممكن يتأخر شوية، بس مشاكل الأوردرات المستعجلة بنحلها في وقتها.

حاجات بنساعد فيها

  • الطلبات — حالة التوصيل، أصناف ناقصة، أصناف خاطئة، الاستردادات.
  • البائعون — التسجيل، إعداد القائمة، التحويلات، أسئلة العمولة.
  • المدفوعات — مدفوعات فاشلة، خصم مزدوج، توقيت الاسترداد.
  • الخصوصية والبيانات — حذف البيانات، إغلاق الحساب، الطلبات القانونية.