تواصل معنا

بيانات الشركة

شركة هوا للتجارة الإلكترونية (Hawa Orders for e-ecommerce)، شركة مسجلة في جمهورية مصر العربية. العنوان البريدي: القاهرة، مصر.

ساعات الدعم

نرد على البريد الإلكتروني وواتساب يومياً. الدعم الهاتفي متاح من الأحد إلى الخميس، من ١٠:٠٠ صباحاً إلى ٦:٠٠ مساءً بتوقيت القاهرة. خارج هذه الأوقات قد يستغرق الرد وقتاً أطول، ولكن مشكلات الطلبات العاجلة لا تزال تُعالج.

مواضيع نساعد فيها

• الطلبات — حالة التوصيل، أصناف ناقصة، أصناف خاطئة، الاستردادات.
• البائعون — التسجيل، إعداد القائمة، التحويلات، أسئلة العمولة.
• المدفوعات — مدفوعات فاشلة، خصم مزدوج، توقيت الاسترداد.
• الخصوصية والبيانات — حذف البيانات، إغلاق الحساب، الطلبات القانونية.